企鹅媒体平台入驻指引

亲爱的企鹅号作者:

欢迎入驻企鹅媒体平台,以下是企鹅媒体平台的详细使用指引。

您在使用中遇到的问题,可通过我们的微信服务号(omtencent)或服务邮箱(om-service@tencent.com)反馈。

一、注册入驻篇

企鹅媒体平台是什么?
企鹅媒体平台是腾讯旗下的一站式内容创作运营平台,致力于帮助媒体、自媒体、企业、机构获得更多曝光与关注,持续扩大品牌影响力和 商业变现能力,扶植优质内容生产者做大做强,建立合理、健康、安全的内容生态体系。

在哪里注册?
可以通过电脑访问https://om.qq.com,或通过手机访问https://m.om.qq.com,点击页面中的“立即注册”,注册企鹅号。目前支持手机号注册、邮箱注册、QQ号注册(暂时仅限移动端)

一个邮箱可以注册几个企鹅号?
一个邮箱只能注册一个企鹅号 。
如何选择主体类型以及准备哪些材料?
企鹅号注册需填写申请主体运营者信息,要按照不同类别需要准备以下材料的电子版:

个人媒体企业政府其他组织
适用类型适合个人创作者适合通讯社、报刊杂志、电视台、电台等传统媒体及有新闻资质的网站,如人民日报、地方广播电视台等适合企业、企业分支机构、企业相关品牌、MCN等适合国内外各级政府机构、事业单位和参公管理的社团组织等不属于媒体、企业和政府的其他组织,如大学、公立医院、协会等
准备材料申请人身份证信息组织名称企业名称机构全称组织名称
申请人自拍照组织机构代码企业营业执照注册号公函组织机构代码
运营者身份证信息运营者身份证信息运营者身份证信息运营者身份证信息
运营者自拍照运营者自拍照运营者自拍照运营者自拍照

如何填写企鹅号简介?
可填写企鹅号的定位、作者简介、作者身份或影响力等信息,简介将显示在企鹅号主页、帐号推荐等页面,请勿发布手机号、邮箱、广告营销等信息,请勿超过100字。

企鹅号对上传头像有什么要求?
能代表个人、机构或品牌形象,请勿使用低俗图片、二维码、其他机构(或个人)标识等涉嫌侵权或误导用户的头像,尺寸不低于200X200像素,大小不超过5M

注册时是否一定要验证微信公众号?
目前企鹅媒体平台在注册时微信公众号的验证是选填项,但为了更好地了解您的创作能力,更快速的帮助平台进行资质审核和通过试运营,平台鼓励您注册时验证微信公众号。

一个身份证可以注册几个企鹅号?
每个身份证可以申请三个企鹅号,且帐号个数不随账号注销变更。

企鹅号名称设置规范是什么?
企鹅号名称具有唯一性,不可重复。注册成功后,名称不可修改;
名称长度2-15个字;
企鹅号名称中含有以下内容的,将不予通过:
1、色情、反动、血腥及上级主管机关明令禁止的其他内容;
2、带有民族歧视性质的内容;
3、夸大宣传并带有欺骗性的内容;
4、特殊符号、空格、火星文或无意义文字组合;
5、含有QQ、微信、微博、网址、邮箱、手机号等联系信息;
6、广告营销词语,包含且不限于:代购、推销、门店、兼职、淘宝店、钜惠;
7、冒用他人、社会公众人物、明星、其他企业及组织名号等;
8、易被理解为腾讯官方性质的名称,如“快报”“腾讯”“企鹅号”等;
9、单独以省份、城市名作为名称,如中国、北京、东城区等;
10、国家机关所在地、特定地点的名称或者标志性建筑物的名称;
11、政府官方性质词汇,包含但不限于发布、平安、文明、清风;
12、包含但不限于中考、高考、托福、等具有官方教育机构性质的名称;
若注册主体为个人,名称中含有以下内容,也将不予通过;
1)使用企业、机构、社团组织名称,如:公司、XX网、新闻、工作室、论坛、频道 、集团、在线 、娱乐、文化、官方号、XX报、网络、影视、科技、财经等;
2)使用政府、媒体名称,如:传媒、新闻、在线、新闻、日报、媒体、电视台、电台、xx办公厅、xx省办事处、驻京办、栏目等;

个人用户注册时,可以使用港澳通行证、护照、军官证注册吗?
目前企鹅号暂不支持。

海外用户可以注册吗?
目前企鹅号暂不支持海外用户注册。

为什么系统提示“该身份证已被用于注册企鹅号?
出现提示说明该身份证已注册过企鹅号,平台规定,一个身份证最多可以注册三个企鹅号。如您从未使用过该身份证注册企鹅号,疑为他人恶意盗用,可提交相关资料(身份证姓名、身份证号码、本人手持身份证正面照、手机号)至 om-service@tencent.com 邮箱进行申诉;

为什么提示身份证号与上传身份证信息不一致?
请检查身份证号是否输入正确。注:身份证号码最后一位“X”需要大写。

如何更改头像、介绍?
在帐号设置中可以更改头像、介绍,且每个月只能修改一次。

企鹅号名称可以修改吗?
暂不支持修改。

二、内容创作篇

企鹅媒体平台有几种内容创作方式?
企鹅媒体平台支持手动发文、微信同步、RSS、内容抓取、开放平台接入。

什么是微信同步?开通微信同步有什么好处?
开通微信内容源同步,支持将微信公众号内容自动同步至企鹅媒体平台;开通后,微信公众号的所有内容将自动同步,可在企鹅媒体平台-内容管理-微信内容里查看和删除;开通后,正式运营且信用分为100分的企鹅号,将自动开通流量主,可获得文章底部广告收益100%分成

什么是RSS同步?设置RSS同步时需要注意哪些事情?
RSS内容源同步,支持企鹅号将内容通过RSS的方式同步至企鹅媒体平台;开通后,RSS所有内容将自动同步,可在企鹅媒体平台-内容管理-自动发布里查看和删除;
设置RSS同步时需要注意:
1 提交的RSS供稿,内容地址(网址)必须与入驻时提交的网站(域名)一致
2
内容必须是媒体的原创,转载、抄袭不予通过;多次提交转载、抄袭内容,将会关闭RSS接入权限
3
输出全文的RSS,输出的全文中禁止插入与文章正文无关的内容,如:广告、相关阅读、相关报道等
4
程序会验证RSS供稿的有效性,包括域名与入驻时填写的域名是否一致、RSS标签是否完整等
5
运营会审核RSS供稿的内容是否原创
RSS开发规范,可参考:https://om.qq.com/notice/a/20160531/045243.htm

什么是内容抓取?如何设置内容抓取?
开通抓取同步,支持企鹅号抓取内容自动同步至企鹅号媒体平台;支持抓取网页列表,系统将自动解析您提交页面内的所有链接及其所含内容;请提交与企鹅号号资质相符的网页URL;请勿提交含大量转载,营销的内容源,以免影响帐号的信用分情况;开通后,抓取内容将自动同步,可在企鹅媒体平台-内容管理-自动发布里查看和删除。添加抓取地址->等待审核->打开同步,即可实现内容抓取。

微信同步的文章,算每天5篇的发布限额吗 ?
微信同步的文章不算5篇发布限额。

RSS同步的文章算5篇限额吗?
RSS同步的文章不算5篇限额。

什么是QQ看点?
开通QQ看点,会将企鹅媒体平台文章同步到QQ客户端->动态->看点,统一全面的数据分析,帮助作者把更多优质内容进行多渠道曝光。

如何将文章同步到QQ看点 ?
一、基础文章同步
1)成为正式企鹅号并且设置管理员QQ号
2)企鹅平台发布的文章会通过QQ看点审核后再进行发布
3)文章在QQ看点的数据表现可在企鹅媒体平台中查看明细
二、高级文章同步
1)申请开通QQ公众号
2)在企鹅媒体平台所发文章,会自动同步到您的QQ公众号成为图文素材
3)您可使用管理员QQ号登录QQ公众平台,手动群发图文消息

开通QQ看点,有注意哪些事项?
1)手动发布的内容会同步到QQ看点,微信内容源接入的内容不会同步
2)内容同步一旦关闭,一天后才可以打开
3)只有成为正式企鹅号,内容才能同步到QQ看点

一天可以发布几篇文章或视频?
一天最多可以发布5篇文章或视频。

对文章标题有什么要求?
1)文章标题6~40个字 ,视频标题6~30个字
2)不可包含特殊符号,例如:★、┥、~\(ㄒㄑ)/~
3) 不可包含连续符号,例如:!!、~~~
4)合法开头字符:汉字、字母、数字、《》、“”
5)标题不可包含涉嫌标题党的词汇,例如:日了狗,不看后悔等
6)标题应内容完整,语句通顺,与文章正文相关,且适当使用标点符号,优质的标题将有助于文章获得更好的推荐

发文时,如何选择分类?
发文时,尽量选择合适自己的分类,如果没有合适的,可以选择不填。

对封面图片有什么要求?
1)封面需从正文中选择,最小尺寸240*160,封面避免用GIF、带大量文字、卡通元素
2)支持单图、三图、自动

文章审核需要多长时间?审核标准是什么?
文章发布后,会在2小时内会完成审核。
审核标准详见:https://om.qq.com/notice/a/20161017/035062.htm

已发布的文章如何修改、删除?
文章发布后,在内容管理处找到该文章,点击“删除”按钮。文章删除之后不可恢复,已发布文章将占用当天发文篇数。重复发表将影响推荐,请谨慎删除
文章修改功能见详情:https://om.qq.com/notice/a/20170614/042134.htm

可以定时发布文章吗 ?
文章可以设置定时发布,最多可以设置72小时后发布。

为什么文章发布后部分图片没有显示?
平台会对图片进行检查和过滤,过滤的范围包括但不仅限于:1.带有文字营销信息的图片;2.包含不宜公开发表的政治内容的图片;3.包含低俗、淫秽色情信息的图片等,这些图片将不会正常显示在正文内。

发布视频的流程是什么样?
视频发布流程
1)上传:将视频上传至服务器
2)转码:上传成功后服务器将视频转码成播放器可识别的格式
3)审核:转码完成后视频进入内容审核阶段
4)发布:审核通过,视频正式发布

发布视频时,需要注意哪些问题?
1)视频内容:禁止发布作品未经他人授权、色情、反动等违法视频
2)视频大小:文件谷歌浏览器最大4g,其它浏览器500M
3)视频规格:支持竖屏视频直接上传,客户端竖屏播放;支持多种格式视频上传,在线流媒体格式/移动设备格式/realPlayer/微软格式/MPEG格式/DV格式/其他格式/主流音频格式
4)视频时长:不支持时长小于1秒或大于10小时的视频文件
5)高清/VR视频:支持转码为高清/超清/VR视频,上传源视频需满足清晰度要求

视频审核需要多长时间?
视频审核时长平均2小时左右,高峰期审核可能更久。高峰期为每天的16:00点~22:00,错开高峰期上传审核会更快。

视频发布对封面图片有什么要求?
1)上传高清、无二维码、无黑边的封面图,将获得更多推荐机会
2)支持最小尺寸640*360,最大5MB,格式为jpgjpegpng的图片
3)支持上传封面、系统封面和截图封面

视频支持哪些上传格式?
目前支持的视频格式有:
常见在线流媒体格式:mp4、flv、f4v、webm
移动设备格式:m4v、mov、3gp、3g2
RealPlayer :rm、rmvb
微软格式 :wmv、avi、asf
MPEG 视频 :mpg、mpeg、mpe、ts
DV格式 :div、dv、divx
其他格式 :vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod
主流音频格式:mp3、aac、ac3、wav、m4a、ogg

可以定时发布视频吗 ?
视频可以设置定时发布,最多可以设置72小时后发布。

为什么上传视频时显示转码失败 ?
建议您检查源文件,并尝试重新上传,如果无法成功上传,请联系客服解决。

组图发布过程中需要注意哪些问题?
1)组图不能少于3张,支持从素材库中选择、手动上传、正版图库选择
2)每张图片需有图注,图注5~200字

组图发布对封面图片有什么要求?
1)封面需从正文中选择,最小尺寸240*160,封面避免用GIF、带大量文字、卡通元素
2)支持单图、三图、自动

组图发布支持什么格式的图片?
支持:jpg、jpeg、png,单张图片大小5M以内。

开通视频直播条件?
1)企鹅号需为正式运营状态,且无违规记录
2)作者具备直播能力,有直播经验者优先
3)直播内容不涉黄、不涉政、不违背平台要求,有成型的直播规划,非陪聊类直播

如何开通视频直播?
1)有意向且符合要求的企鹅号作者,可按格式发送邮件至om-zhibo@tencent.com申请
2)审核结果将在一周内邮件反馈作者
3)开通权限后,我们会邮件同步相关功能的操作指南,方便作者尽快上手

图文直播的操作流程是什么样的?
图文直播具体的操作流程,详见于:https://om.qq.com/notice/a/20160525/060225.htm

三、收益结算篇

如何开通流量主?
流量主符合以下两种标准之一,可自动开通流量主
标准一:
1)正式运营企鹅号
2)企鹅号开通微信内容源同步
3)信用分100分,无扣分记录
4)注册类型为政府和其他组织的企鹅号,暂不支持开通
标准二:
1)正式运营满30天(后台右上角状态为“企鹅号”)
2)发文被推荐满20篇 (文章推荐量大于0)
3)信用分100分,无扣分记录
4)注册类型为政府和其他组织的企鹅号,暂不支持开通

流量主如何关闭?
在设置->帐号功能->点击“关闭流量主”。注:流量主关闭24小时后才能再次打开。

内容统计中推荐、阅读分别指的是什么数据?
推荐量是指文章推荐给用户的数量
阅读量是指读者用户打开文章详情页进行阅读的数量

银行卡审核需要多久?
银行卡审核一般需要7-10天,如果银行卡长时间审核不过,请联系客服及时查询。

如何进行提现?
每月2-4号提现入口会放开,若您的累计结算金额达到提现标准(个人用户为100元,企业用户为1000元)时,届时可申请提现。

申请提现后多长时间可以到账 ?
个人用户申请提现后会在30个工作日内安排打款。
企业用户需要先把发票和对账单邮寄到我司,我司收到正确发票及盖章,确认无误后会按合同约定日期(30个工作日内)安排打款,如遇节假日,打款时间顺延,具体到账时间以银行为准。

对私结算流程是什么样?
个人用户每月2-4号申请提现,将在发起提现申请(手动提现/自动提现)的30个工作日内安排打款,并代扣代缴个税。点击查看详情https://om.qq.com/notice/a/20160719/031568.htm

对公结算流程是什么样?
企业用户(包括委托个人收款)申请提现后,十号左右系统会把结算单发送至注册邮箱中,核对结算单无误后,按结算金额开具增值税专用发票,同时将确认后的结算单用A4纸张打印,签章后连同发票邮寄给我司指定邮寄地址,我司收到正确发票及盖章确认后的结算单后会按合同约定日期汇入贵司账户。点击查看详情https://om.qq.com/notice/a/20160719/031568.htm

个人代扣税的计算规则?
代扣税说明:https://om.qq.com/notice/a/20160727/027123.htm

结算单是什么?在哪里可以查看 ?
结算单是您与我司对账依据,用来核对收入,并根据结算单金额开对应的增值税发票。结算单由系统自动发出的,会发往当月有点击提现的最晚注册的企鹅号的注册邮箱中。

企业扣税是多少?
企业一般纳税人为6%、小规模纳税人为3%。

结算单需要盖什么章?
结算单要盖公司公章。

如何更改银行卡?
更改银行卡需要请以下信息发送邮件至 om-service@tencent.com,邮件标题【流量主银行卡修改】:
企鹅号名称,企鹅号注册邮箱,企鹅号主体信息(身份证、联系方式等),其他可证明身份的材料(本人手持身份证照片),需要绑定的银行卡开户名、开户行、卡号、开户行所在地、支行
个人代收企业委托函(仅限企业用户),营业执照(仅限企业用户)
注:如有提现未到帐发起更改银行卡的话,会影响您该笔款项的到帐时间的。如果您在修改银行卡之前有提现操作, 钱是往您之前的银行卡里打款的。

一个主体的企鹅号可以使用几张银行卡?
一个主体的企鹅号只能对应一张银行卡。

提现有最低额度限制吗?
个人用户提现最低额度为100元,企业用户为1000元。

为什么我没有收到结算单?
结算单是系统自动发出的,会发往当月有提现的最晚注册的企鹅号的注册邮箱中。同一主体下有多个企鹅号提现时,只会发送一张结算单。

企业如何开发票?
一般纳税人:可以自行开具增值税专用发票。
小规模纳税人:可以去税局代开代开增值税专用发票。发票名称为“广告费、广告服务费、广告发布费”等广告类名称。

可以代开发票吗?
不可以找其他公司代开发票,结算主体必须为您的企鹅号的主体。

开票的注意事项
1.增值税专用发票邮寄须包含发票联及抵扣联并加盖公司发票专用章(如无法自行开具增值税发票,可前往税务局代开)
2.增值税专用发票可以合计多月结算金额开具一张也可分别开具,但是结算单请务必分别盖章确认,结算单不是后台截图
3.请务必将盖章确认后结算单和发票一起寄来,只有发票是不付款的
4.结算金额均为含税金额
5.我司增值税开票资料索要请联系om-service@tencent.com
6.发票收寄进度查询请提供发票快递单号
7.发票邮寄地
邮寄单位:腾讯成都BPO中心
邮寄地址:四川省成都市高新区天府软件园C7栋8楼
邮编:610041
收件人:施进燕
联系电话:028-85225111-53224

四、平台运营篇

什么是企鹅号指数 ?
为了让企鹅号作者更客观地了解自身表现和作品效果,同时获得更公平、稳定的推荐和回报,我们推出了企鹅号指数。
企鹅号指数是一项聪明的大数据,机器通过对作者创作内容和读者阅读行为的评估,得出帐号的价值评分,分数越高代表帐号质量越高,越受读者欢迎。企鹅号指数包含了用户喜爱度、内容原创度、帐号活跃度、内容垂直度、帐号健康度五个维度的指标
企鹅号指数给出了帐号五个维度的具体分数,作者可以根据自己帐号特点,发扬和保持较高维度的分数,集中补齐较低维度的分数,从而全面提高企鹅号指数,以获得更多的流量收益

企鹅号指数是如何计算的?
企鹅号指数,由每日的日指数综合计算得出。为了更客观地呈现作者最近的表现,最长选取最近120天,同时近期的日指数权重将更高。
企鹅号指数满分为1000分,分为五个子维度,由每个维度加权计算得出,五个维度的指标,汇集了企鹅号作者在企鹅媒体平台、天天快报、腾讯新闻、腾讯视频等平台的表现。计分主要采用同行比较、正态分布的算法,得分越高说明作者在同一内容领域的表现越优异。

企鹅号指数什么时候更新?
企鹅号指数每日上午10点更新。
媒体转正后首次发文的第二天即可以看到指数,前期运营阶段指数波动较大属于正常情况,持续的发文和活跃最终将收获稳定的指数表现 。
企鹅号指数对我有什么用?
企鹅号指数越高,被推荐权重越大,可以获得更多的推荐量
企鹅号指数将与平台权益、功能特权挂钩,包括原创标签、原创补贴、流量主、双标题、电商功能、用户打赏、微博功能等,或直接挂钩或间接影响,总之指数越高,可以获得的权益、功能也将越多
通过留意指数变化情况,及时了解读者的偏好和平台中的相对位置,从而更有努力的方向
新手期阶段,指数可以作为媒体在平台中的入驻指导,养成经常看指数的好习惯,努力提升自己的短板,可以更快速地进阶

影响企鹅号指数的因素有哪些?
企鹅号指数由五个维度组成,分别是喜爱度、原创度、活跃度、垂直度、健康度
喜爱度是指文章内容的受欢迎程度,文章阅读量越高、传播范围越广、用户停留时间越长、互动数量越多,喜爱度分值就越高
原创度是指文章内容的原创程度,每天发表原创文章数量越多,占比越高,原创度分值也就越高,积极地申请原创标签更容易获得高原创度
活跃度主要考察帐号的用心程度,包括文章更新频率、对内容质量的投入、对评论的回复和维度程度
垂直度考察的是帐号在所属专业领域内发表内容的专注程度,发布的内容越集中在同一领域、涉及的领域数量越少则垂直度越高
健康度是对帐号违规情况的考评,健康度初始分为100分,因违反国家法律法规、平台规则而被处罚将扣减健康度
企鹅号指数不仅关注作者自身的绝对变化,也会关注作者在所处领域内的相对位置,也就是说作者们不仅要跑赢自己,还需要跑赢同领域的其他作者,只有这样才能百尺竿头更进一步

为什么我看不到企鹅号指数?
以下几种类型的媒体暂时看不到企鹅号指数:
1)试运营阶段的媒体
2)转正后尚未发文(仅限图文、视频文章,不包括微博、问答)的媒体
以上情况均不符合仍然无法看到指数,可通过我们的微信服务号omtencent或服务邮箱om-service@tencent.com反馈

什么是信用分?
信用分体现该帐号在平台的违规情况,帐号违规将触发信用分扣减及相应的处罚,当信用分扣减至 0 分,该帐号将被封禁。点链接查看详细介绍 https://om.qq.com/notice/a/20161017/035062.htm

如何查看信用分?
设置->帐号状态中可以查看当前信用分 。

信用分的处罚规则是什么?
信用分处罚规则说明 https://om.qq.com/notice/a/20161017/035062.htm

信用分被误扣之后如何申诉?
对信用分的扣除存在异议,请提供企鹅号名称、被扣分文章的链接或标题,发送邮件至申诉邮箱:om-service@tencent.com 进行申诉,邮件标题【信用分申诉】。申诉成功后,可恢复信用分。申诉不成功,则不可恢复。

信用分被扣除后可以恢复吗?
目前没有信用分恢复机制。

我发布的原创文章被抄袭了,怎么办?
原创文章被抄袭后,可通过发起投诉维护权利,可以在“天天快报”APP具体文章内直接发起投诉;投诉时,您需要提供文章的原文链接,以便我们进行核实。我们将在您反馈后尽快完成审核,并通过系统消息告知您投诉结果。

我被举报抄袭,该如何申诉?
若原创文章被其他用户举报疑似抄袭,作者会在企鹅媒体平台接到消息通知,作者接到通知后,可以在24小时内进行举证,超过24小时未举证,则默认您接受处罚,如有任何疑问,可以联系客服邮箱om-service@tencent.com进行申诉,邮件标题请注明【原创文章申诉】,并提供以下资料:
1) 帐号注册邮箱
2) 帐号主体信息登记号码(帐号运营人身份证号码、机构帐号提供企业营业执照号码、组织机构代码等)
3) 被举报文章链接
4) 原创文章链接(基于Wordpress等个人域名的网站的发文链接无效)
5) 其他辅助信息

五、权益开通篇

开通图文原创标签有哪些要求?
申请开通原创标签的要求是:
1)入驻企鹅媒体平台满30天
2)发文被系统推荐超过20篇
3)原创度70%以上(注:原创度=原创文章数量/总文章数)
4)无违规记录
5)文章优质

开通图文原创标签后可享受哪些特权?
1)为原创文章打上“原创标签”可享受全网维权功能(目前只支持手动发文操作,微信同步或RSS同步文章不能自动添加)
2)开通“赞赏”功能,可从读者处获得额外收益
3)原创文章享有“双标题”功能
4)获得“芒种计划”原创补贴申请资格
5)有“原创标签”的文章广告分成(流量主)收益翻倍结算

如何申请开通视频原创标签?
1)满足基本条件后,系统会自动开放后台申请入口
2)点击【账号功能】->【视频原创标签】->【申请开通】,即可进行申请
3)我们会在5个工作日内进行审核确认,并为满足要求的企鹅号开通视频原创标签,审核结果将以站内信形式告知

开通视频原创标签有哪些要求?
申请开通视频原创标签的基本条件:
1.转正为企鹅号满30天
2.发布视频文章被系统推荐超过20篇
3.原创度70%以上(注:原创度=原创视频数量/总视频文章数;此原创视频指的是系统识别原创,仅做参考;原创视频必须为上传者拥有版权作品。)
4.企鹅号无违规记录
5.视频优质,符合企鹅媒体平台鼓励方向

开通视频原创标签后可享受哪些特权?
1)为原创视频打上“原创标签”进行保护(必须手动发文操作,微信同步视频或RSS同步视频不能自动添加)
2)获得“芒种计划”原创补贴申请资格
3)发现疑似抄袭您原创视频的情况,可以向我们举报
4)勾选“原创声明”并通过系统审核的视频,会获得更多曝光,并且予以三倍的流量主收益
5)对于企鹅媒体平台的官方活动和培训等,获得原创标签的用户将会享有优先报名参与的权益

违规勾选视频原创标签会受到哪些处罚?
1)违规勾选“声明原创”的视频,经核实被确定为抄袭,该企鹅号将被永久取消原创标签资格。
2)取消流量主收益翻倍资格。

什么样的视频不可以使用原创声明?
1)根据网络素材,视频、图片、文字、动漫动画剧等,进行碎剪或者二次剪辑加工,包括但不限于加片头片尾、打码、加logo、复述视频内容的解说等,不能声明原创。(常见于科技、体育、汽车、少儿动漫分类)
2)对非原创视频,包括但不限于海外视频、监控录像等,进行翻译、配音,即使在企鹅号首发,也不能声明原创(常见于新闻分类)
3)无观赏价值或缺乏可看性的日常录像。如内容空洞、无具体实际意义、随手拍摄的录像视频等,不能声明原创
4)演唱会、舞台剧、音乐节等视频,如未获授权发布,或创作与录制者并无任何关系的,不能声明原创
5)无版权MV(搬运官方发行的明星、影视、动画等MV);或简单翻唱MV(原画面和自己录制人声,即视频画面未经二度创作),不能声明原创
6)解说、点评类视频需包含一定有价值信息。如解说素材不清晰、内容空洞无创意,仅有简单的解说、表情、字幕等,不能声明原创。解说内容如为游戏过程中的对话、语气词、客观描述等,不能声明原创。解说时长过短或解说过少,纯粹或是简单加片头片尾的游戏录屏、主播录屏以及素材混剪不能声明原创
7)无价值的录课内容,主要限于对照ppt讲课的视频,搬运剪辑的内容,飞图内容,不能声明原创(常见于教育分类)
8)翻拍视频不可声明原创
9)联合出品的作品,以首发企鹅号为原创视频,其他合作伙伴不可再次声明原创

什么是伯乐计划?
具备原创能力的作者可向平台推荐优质账号,推荐成功可获得一定奖金,并拥有优先体验新功能、参与平台决策等权利
参与对象:具备原创生成能力、已获得“原创标签”的企鹅号作者即为“企鹅号伯乐”
推荐范围:尚未入驻企鹅媒体平台、拥有原创微信订阅号或原创头条号的自媒体。暂不支持邀请股评、军事领域自媒体
如何使用伯乐计划进行推荐?
1)帐号设置->我的邀请->点击“立即去邀请”
2)准确填写被邀请人主体名称(姓名或机构名称)、原创微信号或原创头条号名称,生成邀约链接
3)一个邀约链接只能邀请一人,48小时内有效
4)被邀请人使用邀约链接注册企鹅号,注册信息与“企鹅号伯乐”填写信息完全一致
5)被邀请企鹅号正式运营后发文两篇,即为推荐成功

成为伯乐后有什么好处?
1)每个企鹅号最多生成6个邀约链接
2)每推荐成功1个,可获“有爱伯乐奖”50元人民币,奖金可在我的邀请中查看,计入结算中心-详情-其他收益中
3)成功使用6次邀约,将获得“企鹅号伯乐”荣誉勋章
4)“企鹅号伯乐”作为平台智囊,参与平台重大决策。优先参与培训、沙龙,优先成为平台扶持对象
5)“企鹅号伯乐”须遵守平台各项规定,谨慎使用推荐权利。如发现滥用或账号入驻后质量低劣等情况,平台有权取消已获各项权益,同时记入诚信记录

什么样的账号不能通过伯乐审核?
1) 被邀请人验证微信公众号、头条号均非原创
2) 验证微信、头条号与注册企鹅号名称、定位发文不符
3) 被邀请人已经入驻平台或批量注册帐号
4) 被邀请人文章质量较低,经查内容非原创
5) 无法搜索到被邀请人提供的微信公众号或头条号
6) 暂不支持股评领域或军事领域的自媒体入驻

什么是“企鹅地方观察员”?
“企鹅地方观察员”是企鹅媒体平台遵循开放原则,给予专注于本地优质内容创作者的一项专享权益。入选优质企鹅号可利用平台开放的推送功能将您创作的本地优质内容推送给当地天天快报和腾讯新闻客户端产品用户。
鼓励各优质内容创作者“用本地视角写本地生活”,为省市地方及区县用户提供最贴近生活的资讯、生活向导、身边趣事等。

如何成为“企鹅地方观察员” ?
请将以下信息发送邮件至OM_observers@tencent.com,邮件名称【开通企鹅地方观察员】:
1)企鹅号名称
2)所属省市
3)注册邮箱
4)账号运营思路和特色

成为“企鹅地方观察员”有什么好处?
1)最大程度的曝光:作为 “企鹅地方观察员”,您发布的优质内容将以推送的形式展示给天天快报当地用户,并在“天天快报”客户端优先曝光。
2)最丰厚的流量分成:及时的推送+精准的用户投放将带来可观的流量分成,未来对于能稳定提供优质地方内容的企鹅号,平台优先考虑给予内容补贴。
3)最完善的激励机制:对于“企鹅观察员”账号,平台会设置不同阶段的荣誉激励,颁发证书、公布榜单,文章启用单独标签等方式作为激励。

“企鹅地方观察员”违规投稿怎么办?
违规投稿内容包括但不限于:
1)旧闻、已过时效的信息,例如:将2004年发生事件,更改时间要素投稿
2)假新闻、谣言
3)新闻要素不匹配,例如:未核实事件发生地,将其他省份新闻投稿至本省
4)恶意营销(多家店面,攻略性质文章不在其列)、违反法律法规等平台打压内容
以上行为,视情节对作者进行暂停观察员资格7-30天处罚,处罚内容包括:停止投稿、取消观察员身份标识、违规内容取消奖金等。造成恶劣影响的,将永久取消观察员资格,并按照平台规则进行处罚,处罚内容包括:停止发文7天、暂停流量主30天、停止发文30天、封停帐号。
同时对扰乱项目运营的行为(包括但不限于:恶意举报、攻击其他观察员;违反群规等),视其影响程度进行处罚,严重的将取消观察员资格。处理办法的最终解释权归平台所有,发现违规行为,请配合平台工作人员调查,以邮件形式说明原因 ,发送至OM_observers@tencent.com,平台将记录备份。希望每位观察员珍惜自己的权益,为维护企鹅地方观察员良好秩序与我们共同努力

如何使用精选评论?
可在后台左侧【互动消息】的【评论】中点击评论下方的【移入精选】按钮,将用户评论选入精选,精选评论将在天天快报客户端文章评论区精选模块中显示,您也可以选择是够开启【智能补充】,智能补充开启后,平台将自动为您筛选读者讨论、点赞较多的评论,在天天快报客户端文章评论区精选模块中显示。注:每篇文章最多可将20条评论移入精选。

如何设置封面高清大图?
在编辑页面底部,上传封面时勾选高清大图,保证上传的封面图不小于600*312。平台建议将清晰、精美、生动、赏心悦目的图片设置为封面,避免在图片上压字的情况,并保持文中图片的清晰、丰富。

发布封面高清大图有什么限制 ?
每天可发布1篇高清大图封面的图文文章。

六、帐号管理篇

企鹅号支持几种登录方式?
企鹅号支持邮箱、QQ、微信三种方式登录。

如何绑定登录QQ
登录企鹅媒体平台->帐号设置->登录设置->点击绑定->按提示完成QQ绑定。注:一个企鹅号只能绑定一个QQ。

如何绑定登录微信?
登录企鹅媒体平台->帐号设置->登录设置->点击绑定->按提示完成微信绑定。注:一个企鹅号只能绑定一个微信。

如何更改企鹅号密码?
在登录页面选择“忘记密码”,根据提示来更改密码。

如何更改登录邮箱?
登录企鹅媒体平台->帐号设置->登录设置->登录邮箱->点击“修改”->请先输入登录密码来验证身份->激活新邮箱完成绑定。温馨提示:一个月(30天)内只能修改一次;
如果邮箱不能正常使用,请您提供企鹅号、注册邮箱、注册企鹅号时上传的主体信息照(个人用户提供本人手持身份证照,企业用户提供营业执照),然后发送邮件给客服。

如何更改登录微信?
登录企鹅媒体平台->帐号设置->登录设置->登录微信->点击“修改”->请先输入登录密码来验证身份->验证新微信完成绑定。温馨提示:24小时内只能修改一次。

如何更改管理员QQ号?
请将以下信息发送邮件至 om-service@tencent.com,邮件标题【QQ管理员更改】
1)企鹅号名称
2)企鹅号注册邮箱
3)企鹅号主体信息(身份证、联系方式等)
4)其他可证明身份的材料
5)现绑定管理员qq截图、需要绑定的新的管理员qq号码

企鹅号如何注销?
注销企鹅号流程详见https://om.qq.com/notice/a/20160428/043300.htm。 (申请人签字必须是本人手写签字)
注:账号注销后,注册邮箱和微信公众号都不能重复使用了。

什么情况下帐号会被注销?
帐号如果长时间不发文,会被注销。

被封后可以解封吗?
企鹅媒体平台暂不支持账号解封,建议您重新注册新的企鹅号。

被封号后可以提现吗?
除主动注销的账号,其他因违规被封停的企鹅号不支持自动提现。

账号被封号后,哪些信息会被释放?
帐号被封停后,企鹅名称会被释放。主体信息、微信公众号、登录邮箱、登录QQ、登录微信不会被释放。

企鹅媒体平台入驻指引

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