亲爱的企鹅号作者：

腾讯内容开放平台为了给您提供更优质、便捷的创作环境，于2018年12月17日开始执行企鹅号媒体信用分新制度。

媒体信用分扣分规则如下：

注：

图文原创独家的信用分扣分规则为前两次不扣分，第三次开始扣除信用分，详情请参考《原创独家信用分扣分标准》

媒体信用分处罚规则如下：

例：

（一）如果当前信用分值为100，因“发布违规推广”扣10分，不禁言，分值降至90分，又因“发布旧闻、过时信息”扣10分，不禁言，分值降至80分，再因“发布拼凑内容”扣10分，不禁言，分值降至70分，又因“涉嫌标题党、垃圾标题”扣5分，当前信用分值降至65，且禁言1天。

（二）如果当前信用分值为100，因“发布内容被举报侵权且侵权成立”扣50分，此时当前信用分值降至50分，且禁言10天。

媒体信用分恢复规则如下：

每个企鹅号初始信用分均为100分。企鹅号扣分后，平台设置 7天考察期，扣分处罚即时生效。

1）若在 7 天内无任何违禁行为，则每天恢复1分；

例：企鹅号作者在1号上午10点违规，到2号上午10点为考察期1天，到8号上午10点考察期7天结束，到9号0点算恢复1天。

2）若在 7 天内有违禁行为，则从违禁日重新计算恢复时间；

例：企鹅号作者在1号上午10点违规，到2号上午10点为考察期1天，到7号上午12点有违规行为，则重置考察期，到8号上午12点算考察期1天。

3）若在恢复期有违禁行为，则停止恢复进入考察期；

4）如果信用分扣至 0 分，则不可恢复。

请您悉知， 账号被扣分后您可以进行申诉。但若经平台核实， 用户自行删除文章/视频并申诉声称没有违规，平台不会撤销扣分。

关于新信用分制度上线计划如下：

新信用分规则生效之前产生的违规行为按照平台旧信用分规则执行，2018年12月17日新信用分规则生效，之后产生的违规行为按照平台新信用分规则执行。

关于违规行为的定义，以下为平台详解：

违背相关现行政策与法律法规

涉及违背相关现行政策与法律法规的敏感信息，包括但不限于：

（一）违反宪法确定的基本原则的；

（二）破坏国家统一、主权和领土完整的；

（三）泄露国家秘密，危害国家安全，颠覆国家政权或者损害国家荣誉和利益的；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，侵害民族风俗习惯，损害民族优秀文化传统的；

（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（六）危害社会公德，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（七）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖信息，教唆犯罪的；

（八）侮辱或者诽谤他人，侵害公民个人隐私及他人合法权益的；

（九）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

（十）以非法民间组织名义活动的；

（十一）含有法律、行政法规禁止的其他内容的，如枪支弹药、管制刀具、毒品等买卖途径、制作方法、拆解展示的违规文章；

（十二）含有境外媒体相关内容。

低俗、色情

淫秽色情低俗，包括但不限于：

（一）标题、封面或内文带有露点、性暗示、性挑逗、性诱导图片，直接暴露和描写人体性部位；

（二）表现或隐晦地表现性行为，如偷拍野战、车震等；

（三）含有性行为、性过程、性方式、性心里感受的文字描述；

（四）截取影视剧中的色情片段，街头、宾馆厮打小三扒衣服等不雅视频及截图画面；

（五）推介淫秽色情网站，传播色情、低俗、有伤社会风化、有违公序良俗的内容；

如需在图文及视频中引用涉及暴露、低俗的图片信息，请隐去关键部位或在关键部位打码，否则仍会按照平台相关规定处理。经处理过的图片不适合用作封面图。

惊悚

惊悚内容包括但不限于：

（一）标题或文中内容故弄玄虚、装神弄鬼、耸人听闻，违背科学常理；

（二）文章或视频内含有容易引发用户不适的画面，如：

1，生理病变类：皮肤病特写、呕吐物/排泄物等病变体液、器官局部特写、内脏特写；

2，血腥现场类：直观展现解剖/手术过程、血腥的事故现场图、虐待动物、宰杀视频、民间恐怖血腥的表演艺术；

3，蛇虫动物类：畸形生物、令人不适的蛇/虫等特写、重口味食用动物图等

4，微观、密恐类：动物聚集图、细胞图、癌细胞、病变细胞等各类易引发密恐的图片。

5，其他类：夸张的恐怖漫画、令人感到强烈不适的行为艺术等。

营销推广

广告内容包括但不限于：

（一）推广个人联系方式，如：使用变体字、水印压字、视频音频夹带等方式推广电话、个人微信、群组、邮箱等内容；

（二）推广外部链接，如：使用变体字、水印压字、视频音频夹带等方式推广网址链接、跳转口令等内容；

（三）推广其他平台账号，如：关注回复获取资源、发送截图后台领奖等；

（四）产品、企业广告，如：含有促销活动、购买渠道（**APP、**网）等；

（详情请查《企鹅号创作者手册（图文版）不可不知的低质量问题之营销篇》）

恶意营销信息包括但不限于：

（一）发布个人荐股内容，利用高收益来诱导用户；

（二）发布非正规借贷、信用卡养卡、赌博彩票内容，利用高收益来诱导用户；

（三）宣传投资、理财、贷款产品或平台；

（四）发布补肾、调理性能力、壮阳等两性广告；

（五）发布卖药、治病（白癜风、颈椎病、脱发、试管婴儿）、医美（整容、增高、减肥、祛痘祛疤）等非法医疗广告；

（六）发布古董鉴赏、算命/看手相的文章，夹带联系方式推广，引导用户关注；

（七）多个帐号频繁发布相同形式的广告信息，推广特征明显，如：不同帐号推广相同创业赚钱课程等。

标题党、垃圾标题

标题党、垃圾标题，包括但不限于：

（一）标题以警告威胁的语气，挑衅读者，诱导点击，如：不转不是中国人、那你就倒大霉了等。

（二）标题使用蔑称，标签化、污名化某群体；

（三）标题使用脏话，对某人进行人身攻击，或对某件事进行讽刺谩骂；

（四）标题含有色情低俗诱导，如：隐晦地描述性行为等。

（五）标题没有信息量，未能概括文章主要内容，故意制造悬念，如：惊呆了，原来真相是这样……等；

（六）标题偷换概念，凭空捏造，歪曲事实真相，与正文原意有偏差；

（七）标题描述的人物、情节等在正文中没有体现；

（八）标题极度夸大，如：惊呆了、震惊、xx天见效、99%的人都……等；

（九）标题为乱码无法识别。

（详情查看《企鹅号创作者手册（图文版）不可不知的低质量问题之标题党篇》）

旧闻

旧闻包括但不限于：

（一）过时的强时效文章，如：天气预报、自然灾害、突发社会事件或体育赛事等；

（二）以新近的口吻叙述已经发生的事件，旧闻新发，误导读者。

谣言、编造

谣言、恶意捏造，包括但不限于以下情况：

（一）明显违反科学知识的内容，如：超自然现象、罕见生物、封建迷信等；

（二）与官方报道、客观事实不符的虚假内容；

（三）凭空捏造、情节不合理、经不起核实的虚假内容；

（四）借题发挥、捕风捉影，编造人物故事，恶意蹭流量的编造内容；

（五）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

抄袭侵权

抄袭侵权行为包括但不限于以下情况：

（一）主体侵权

未经权利人授权，发布或使用他人名称、身份证、头像，侵害他人隐私、肖像权等合法权利；

未经权利人授权，使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称专用权及商标专用权；

（二）内容侵权

未经授权发布权利人作品，侵犯他人知识产权。

低质拼凑

低质拼凑行为包括但不限于以下情况：

（一）简单拼凑：非摄影、动漫等读图品类，主体由图片拼凑而成，没有文字或文字论述部分过于简单，内容不丰富；

（二）图文杂糅：以文字为主体的文章，部分文字内容用截图代替，图文杂糅，影响读者阅读。

洗稿

洗稿行为包括但不限于以下情况：

（一）机器翻译：通过机器转译，繁简体转换等，导致文章语法生硬、内容不通顺；

（二）词语替换：通过替换关键词、人名、栏目名、数字、标点符号、谐音字等，影响阅读；

（三）逻辑混乱：通过多文拼凑、内容缺失或段落重复，导致表达意义不完整，或段落间逻辑混乱；

（四）集团低质行为：图文无关、镜像图、批量机器爬取等短时间内大量爆发集团低质行为，导致文章可读性差，缺乏逻辑，影响阅读体验。

声明原创独家失败

声明原创独家失败，包括但不限于以下情况：

（一）注明转载但仍然声明原创独家，故意替换关键词或关键信息制造伪原创等行为；

（二）抄袭，图片、文字、短视频内容无合法版权或侵犯他人版权的内容；

（三）大量搬运公共内容，如：时事新闻，法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，历法，通用数表，通用表格和公式等公共内容；

（四）内容包含违规信息；

（五）粗制滥造、内容浅薄；

（六）原创度低或违反平台协议的其他行为。

（详情请查《关于严厉打击滥用原创声明行为及申诉流程的说明》）

腾讯内容开放平台

2018年12月17日